Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

obowiązujący od dnia 23.07.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady:
1. korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.suchafura.pl, zwanego dalej „Sklepem”;
2. składania Zamówień;
3. zawierania i wykonywania Umów Sprzedaży;
4. dokonywania płatności i dostarczania Towarów;
5. korzystania z prawa odstąpienia od Umowy;
6. składania i rozpatrywania reklamacji;
7. świadczenia usług drogą elektroniczną.
Sklep prowadzony jest przez Franciszka Słabiaka, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą:

F& Co Franciszek Słabiak
ul. Diamentowa 19
26-001 Dąbrowa
NIP: 6573009295
REGON: 545252851
adres e-mail: franciszek@socars.pl
numer telefonu: 786 866 222

zwanego dalej „Sprzedawcą”.
Ze Sprzedawcą można kontaktować się:
1. pocztą elektroniczną pod adresem: franciszek@socars.pl;
2. telefonicznie pod numerem: 786 866 222;
3. pisemnie pod adresem: F& Co Franciszek Słabiak, ul. Diamentowa 19, 26-001 Dąbrowa.
Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem Umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie i zapisanie.
Klient powinien zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia. Akceptacja Regulaminu jest niezbędna do złożenia Zamówienia.
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy uprzywilejowanego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności postanowienia Regulaminu z takimi przepisami pierwszeństwo mają przepisy prawa.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

Cena – wyrażona w złotych polskich wartość Towaru, zawierająca należne podatki, którą Klient jest zobowiązany zapłacić Sprzedawcy. Cena nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub zawiera ze Sprzedawcą Umowę.
Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Paczkomat – automat paczkowy lub inny samoobsługowy punkt odbioru przesyłek dostępny jako sposób dostawy w Sklepie.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.suchafura.pl
Towar – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę w Sklepie, w szczególności rękawica z mikrofibry do czyszczenia samochodu SuchaFura.
Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób pozwalający na dostęp do nich w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, którym informacje służą, oraz pozwalający na odtworzenie informacji w niezmienionej postaci, w szczególności wiadomość e-mail lub dokument PDF.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, wskazujące w szczególności wybrany Towar, jego liczbę, dane Klienta, sposób dostawy oraz sposób płatności.

§ 3. Zasady korzystania ze Sklepu

Korzystanie ze Sklepu jest dobrowolne i nieodpłatne, z wyjątkiem obowiązku zapłaty Ceny oraz innych kosztów wyraźnie zaakceptowanych przez Klienta w przypadku zawarcia Umowy Sprzedaży.
Do korzystania ze Sklepu nie jest wymagane założenie konta.
Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne są:
1. urządzenie posiadające dostęp do Internetu;
2. aktualna przeglądarka internetowa;
3. aktywny adres poczty elektronicznej;
4. włączenie obsługi plików cookies niezbędnych do działania Sklepu;
5. możliwość odczytywania wiadomości e-mail.
Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami i zasadami bezpieczeństwa.
Zabronione jest w szczególności:
1. przekazywanie treści bezprawnych;
2. podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Sklepu;
3. ingerowanie w kod źródłowy, zabezpieczenia lub systemy informatyczne Sklepu bez uprawnienia;
4. wykorzystywanie Sklepu do rozsyłania niezamówionych informacji handlowych;
5. podawanie danych nieprawdziwych lub danych innych osób bez odpowiedniej podstawy prawnej.
Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, konserwacji albo rozwoju Sklepu. Ograniczenie dostępu nie wpływa na obowiązek wykonania wcześniej zawartych Umów Sprzedaży.

§ 4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące nieodpłatne usługi:
1. umożliwienie przeglądania treści i oferty Sklepu;
2. udostępnienie formularza Zamówienia;
3. umożliwienie kontaktu ze Sprzedawcą za pomocą dostępnych formularzy, jeżeli zostały udostępnione w Sklepie.
Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu Sklepu zostaje zawarta z chwilą wejścia przez Klienta na stronę Sklepu i rozwiązuje się z chwilą opuszczenia Sklepu.
Umowa o świadczenie usługi formularza Zamówienia zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia wypełniania formularza i rozwiązuje się:
1. z chwilą skutecznego złożenia Zamówienia albo
2. z chwilą zaprzestania wypełniania formularza.
Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług elektronicznych przez opuszczenie Sklepu lub przerwanie wypełniania formularza.
Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub usług świadczonych drogą elektroniczną można składać:
1. pocztą elektroniczną na adres franciszek@socars.pl albo
2. pisemnie na adres Sprzedawcy.
Reklamacja dotycząca usługi elektronicznej powinna, w miarę możliwości, zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
Sprzedawca rozpatruje reklamację dotyczącą usługi elektronicznej niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 5. Towary, ceny i promocje

Informacje o Towarach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Opis Towaru określa jego najważniejsze cechy, przeznaczenie, cenę oraz dostępność.
Towar powinien być używany i konserwowany zgodnie z jego przeznaczeniem, opisem, oznaczeniami oraz instrukcjami przekazanymi przez Sprzedawcę lub producenta.
Wszystkie Ceny podawane w Sklepie:
1. są wyrażone w złotych polskich;
2. zawierają należne podatki;
3. nie obejmują kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Całkowita Cena Zamówienia, obejmująca cenę Towarów, koszty dostawy oraz inne zaakceptowane przez Klienta koszty, jest przedstawiana przed złożeniem Zamówienia.
Klient nie jest zobowiązany do ponoszenia kosztów, o których nie został poinformowany przed złożeniem Zamówienia.
W przypadku informowania o obniżce Ceny Sprzedawca przedstawia również informację o najniższej cenie Towaru obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
Jeżeli Towar jest oferowany przez okres krótszy niż 30 dni, Sprzedawca podaje najniższą cenę obowiązującą od rozpoczęcia oferowania Towaru do dnia wprowadzenia obniżki.
Sprzedawca może zmieniać Ceny, organizować promocje i zmieniać asortyment. Zmiany te nie wpływają na Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.
Łączenie promocji jest dopuszczalne wyłącznie wtedy, gdy wynika to z zasad konkretnej promocji.

§ 6. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy Sprzedaży

Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
W celu złożenia Zamówienia Klient:
1. wybiera Towar i jego liczbę;
2. dodaje Towar do koszyka;
3. podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia;
4. wybiera sposób dostawy;
5. wybiera dostępny sposób płatności;
6. zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia, Ceną całkowitą i Regulaminem;
7. akceptuje Regulamin;
8. składa Zamówienie za pomocą przycisku jednoznacznie wskazującego, że Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
Do chwili złożenia Zamówienia Klient może poprawiać wprowadzone dane, zmieniać zawartość koszyka lub przerwać składanie Zamówienia.
Klient zobowiązany jest podać prawdziwe, kompletne i aktualne dane, które umożliwiają realizację Zamówienia.
Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży złożoną Sprzedawcy przez Klienta.
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczną wiadomość potwierdzającą jego otrzymanie. Samo potwierdzenie otrzymania Zamówienia nie oznacza jeszcze przyjęcia Zamówienia do realizacji, chyba że z treści wiadomości wyraźnie wynika inaczej.
Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
Potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży, Regulamin oraz informacje wymagane przepisami prawa są przekazywane Klientowi na Trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail.
Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia wyłącznie z uzasadnionych przyczyn, w szczególności gdy:
1. Towar nie jest dostępny;
2. podane dane uniemożliwiają realizację Zamówienia;
3. nie udało się otrzymać wymaganej płatności;
4. realizacja Zamówienia naruszałaby przepisy prawa;
5. istnieją obiektywne i uzasadnione podstawy do podejrzenia oszustwa albo naruszenia bezpieczeństwa.
W przypadku odmowy przyjęcia Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Klienta i zwraca otrzymane płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny bezpłatny sposób zwrotu.
Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia wątpliwości dotyczących Zamówienia.

§ 7. Płatności

Dostępne sposoby płatności są każdorazowo przedstawiane Klientowi w Sklepie przed złożeniem Zamówienia.
W zależności od aktualnej oferty Sklepu płatność może być realizowana w szczególności:
1. za pośrednictwem płatności elektronicznej;
2. przelewem bankowym;
3. za pobraniem – jeżeli taka opcja jest dostępna;
4. innym sposobem wskazanym w podsumowaniu Zamówienia.
Klient wybiera sposób płatności spośród metod dostępnych dla danego Zamówienia.
W przypadku płatności obsługiwanej przez zewnętrznego operatora płatności Klient może być zobowiązany do zaakceptowania zasad świadczenia usług przez tego operatora.
Termin dokonania płatności jest przedstawiany Klientowi przed złożeniem Zamówienia lub w wiadomości potwierdzającej Zamówienie.
Jeżeli Klient nie dokona płatności w wymaganym terminie, Sprzedawca może wyznaczyć mu dodatkowy, odpowiedni termin zapłaty. Po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu Sprzedawca może odstąpić od Umowy Sprzedaży.
W przypadku odstąpienia od Umowy z powodu braku płatności Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.
Klient otrzymuje dokument potwierdzający sprzedaż zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 8. Dostawa

Towary dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Dostępne sposoby dostawy obejmują:
1. przesyłkę kurierską na adres wskazany przez Klienta;
2. dostawę do wybranego przez Klienta Paczkomatu.
Dostępność określonych sposobów dostawy może zależeć od wymiarów Towaru, wartości Zamówienia, adresu dostawy lub aktualnych możliwości przewoźnika.
Koszt dostawy jest przedstawiany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
Przewidywany czas realizacji i dostawy Zamówienia jest przedstawiany na stronie Towaru, w koszyku lub w podsumowaniu Zamówienia.
Jeżeli nie uzgodniono innego terminu, Sprzedawca dostarczy Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
W przypadku płatności z góry czas realizacji Zamówienia liczony jest od dnia otrzymania płatności przez Sprzedawcę lub potwierdzenia jej prawidłowego zainicjowania przez operatora płatności, zależnie od wybranej metody płatności.
W przypadku płatności za pobraniem czas realizacji liczony jest od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
Klient powinien podać kompletny i prawidłowy adres dostawy albo prawidłowo wybrać Paczkomat.
W przypadku braku możliwości doręczenia przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu postępowania. Ponowna dostawa może wymagać pokrycia jej rzeczywistych kosztów, jeżeli Klient został o tym uprzednio poinformowany i wyraził zgodę.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania mu Towaru.
Jeżeli Konsument samodzielnie wybierze przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował, ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Towaru temu przewoźnikowi.
Klient może sprawdzić stan przesyłki przy jej odbiorze. Stwierdzenie uszkodzenia opakowania, sporządzenie protokołu szkody albo brak takiego protokołu nie pozbawiają Konsumenta ustawowych uprawnień wobec Sprzedawcy.

§ 9. Zgodność Towaru z Umową i reklamacje

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy uprzywilejowanemu Towar zgodny z Umową Sprzedaży.
Towar jest zgodny z Umową w szczególności, jeżeli zgodne z Umową pozostają jego:
1. opis;
2. rodzaj;
3. liczba;
4. jakość;
5. kompletność;
6. funkcjonalność;
7. przydatność do celu uzgodnionego ze Sprzedawcą.
Towar powinien również:
1. nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się Towarów tego rodzaju;
2. występować w takiej ilości oraz posiadać takie cechy, trwałość i bezpieczeństwo, jakich Konsument może rozsądnie oczekiwać;
3. odpowiadać próbce lub wzorowi udostępnionemu przed zawarciem Umowy;
4. być dostarczony z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, których Konsument może rozsądnie oczekiwać.
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia jest dłuższy.
Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z Umową ujawniony przed upływem dwóch lat od jego dostarczenia istniał w chwili dostarczenia, chyba że domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Towaru lub charakterem braku zgodności.
Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może żądać:
1. naprawy Towaru albo
2. wymiany Towaru.
Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z Umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową.
Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany:
1. w rozsądnym czasie od chwili poinformowania go o braku zgodności;
2. bez nadmiernych niedogodności dla Klienta;
3. nieodpłatnie.
Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.
Klient udostępnia Sprzedawcy Towar podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera Towar na swój koszt albo uzgadnia z Klientem inny nieodpłatny sposób jego przekazania.
Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:
Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany;
Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową;
brak zgodności występuje nadal mimo próby naprawy lub wymiany;
brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie Ceny albo odstąpienie bez uprzedniego żądania naprawy lub wymiany;
z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
Obniżona Cena powinna pozostawać w takiej proporcji do Ceny wynikającej z Umowy, w jakiej wartość Towaru niezgodnego z Umową pozostaje do wartości Towaru zgodnego z Umową.
Sprzedawca zwraca kwoty należne wskutek obniżenia Ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o obniżeniu Ceny.
Klient nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności jest istotny.
W przypadku odstąpienia od Umowy z powodu niezgodności Towaru Klient zwraca Towar na koszt Sprzedawcy. Sprzedawca zwraca Cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
Reklamację można złożyć:
pocztą elektroniczną na adres: franciszek@socars.pl;
pisemnie na adres: F& Co Franciszek Słabiak, ul. Diamentowa 19, 26-001 Dąbrowa.
Reklamacja może zawierać:
imię i nazwisko Klienta;
dane kontaktowe;
numer Zamówienia;
opis stwierdzonej niezgodności;
datę ujawnienia niezgodności;
żądanie Klienta;
zdjęcia lub inne materiały pomocne w rozpatrzeniu reklamacji.
Brak paragonu lub faktury nie wyłącza możliwości złożenia reklamacji. Klient może wykazać zakup również za pomocą innych dowodów.
Jeżeli reklamacja nie zawiera informacji niezbędnych do jej rozpatrzenia, Sprzedawca może zwrócić się do Klienta o ich uzupełnienie. Nie ogranicza to ustawowych praw Klienta.
Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy uprzywilejowanego w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
Odpowiedź jest przekazywana na papierze lub innym Trwałym nośniku.
Jeżeli Towar jest objęty gwarancją, informacja o gwarancji i jej warunkach zostanie przekazana wraz z Towarem lub udostępniona w jego opisie. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień wynikających z niezgodności Towaru z Umową.
Wobec Klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie są Przedsiębiorcami uprzywilejowanymi, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.

§ 10. Prawo odstąpienia od Umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca uprzywilejowany, którzy zawarli Umowę Sprzedaży na odległość, mogą odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
Termin do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się:
1. w przypadku Umowy obejmującej jeden Towar – od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik;
2. w przypadku Umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części;
3. w przypadku Umowy dotyczącej regularnego dostarczania Towarów przez czas oznaczony – od dnia objęcia w posiadanie pierwszego Towaru.
W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu.
Oświadczenie można przesłać:
1. pocztą elektroniczną na adres: franciszek@socars.pl;
2. pisemnie na adres: F& Co Franciszek Słabiak, ul. Diamentowa 19, 26-001 Dąbrowa.
Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dni.
W przypadku skutecznego odstąpienia Umowę uważa się za niezawartą.
Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Towaru oferowanego przez Sprzedawcę.
Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów.
Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Zwrot płatności zostanie dokonany za pomocą takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z kosztami.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Klient powinien zwrócić Towar na adres:

F& Co Franciszek Słabiak
ul. Diamentowa 19
26-001 Dąbrowa

niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.

Termin zostaje zachowany, jeżeli Towar zostanie odesłany przed jego upływem.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Klient może obejrzeć i sprawdzić Towar w sposób, w jaki mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym. Faktyczne wykorzystanie rękawicy do czyszczenia powierzchni samochodu może, zależnie od zakresu użycia i jego skutków, prowadzić do zmniejszenia wartości Towaru.
Samo otwarcie zwykłego opakowania rękawicy SuchaFura nie powoduje automatycznej utraty prawa odstąpienia, chyba że dany Towar spełnia przesłanki jednego z ustawowych wyjątków i Klient został o tym poinformowany przed zakupem.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do Umów:
których przedmiotem jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
których przedmiotem jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności;
których przedmiotem jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
których przedmiotem są Towary, które po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
Wyłączenie prawa odstąpienia stosuje się tylko wtedy, gdy spełnione są wszystkie ustawowe przesłanki danego wyjątku.

§ 11. Dane osobowe i pliki cookies

Administratorem danych osobowych Klientów jest Franciszek Słabiak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą F& Co Franciszek Słabiak.
Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
1. obsługi Sklepu;
2. zawierania i wykonywania Umów Sprzedaży;
3. obsługi płatności i dostawy;
4. wykonywania obowiązków podatkowych i księgowych;
5. rozpatrywania reklamacji i zwrotów;
6. ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, okresy przechowywania danych, podstawy prawne przetwarzania, informacje o odbiorcach danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
Przetwarzanie danych do celów marketingowych, gdy wymaga zgody, odbywa się wyłącznie na podstawie odrębnej i dobrowolnej zgody.
Brak zgody marketingowej nie uniemożliwia dokonania zakupu.
Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jego działania. Pozostałe pliki cookies są wykorzystywane zgodnie z wyborem Klienta dokonanym za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami.
Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce prywatności lub Polityce cookies.

§ 12. Opinie o Towarach

Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o Towarach, Sprzedawca informuje przy opiniach, czy i w jaki sposób sprawdza, że pochodzą one od osób, które kupiły lub używały danego Towaru.
Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania fałszywych opinii lub rekomendacji.
Sprzedawca nie zniekształca opinii Klientów w celu promowania Towarów.
Szczegółowa informacja o sposobie weryfikacji opinii powinna zostać zamieszczona bezpośrednio przy opiniach.
Przed uruchomieniem opinii należy uzupełnić na stronie Sklepu informację, czy opinie są weryfikowane, np. przez wysyłanie możliwości wystawienia opinii wyłącznie na adres użyty przy zakupie.

§ 13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Konsument może w szczególności:
1. zwrócić się do właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej;
2. złożyć wniosek do stałego polubownego sądu konsumenckiego;
3. skorzystać z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów;
4. skorzystać z informacji i pomocy udostępnianej przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Szczegółowe informacje o pozasądowych metodach rozwiązywania sporów dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Inspekcji Handlowej.
Sprzedawca nie zobowiązuje się z góry do udziału w każdym postępowaniu dotyczącym pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Decyzja o udziale może zostać podjęta przez Sprzedawcę po otrzymaniu propozycji dotyczącej konkretnego sporu, chyba że obowiązek udziału wynika z przepisów prawa.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają prawa Konsumenta do skierowania sprawy do właściwego sądu.

§ 14. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

Niniejszy paragraf dotyczy Klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie są Przedsiębiorcami uprzywilejowanymi.
Wobec takich Klientów:
1. odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona;
2. Sprzedawca nie odpowiada za utracone korzyści;
3. odpowiedzialność Sprzedawcy związana z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Umowy ograniczona jest do rzeczywiście poniesionej szkody oraz do wartości Zamówienia, którego dotyczy roszczenie, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie;
4. wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
Postanowień niniejszego paragrafu nie stosuje się do Konsumentów ani Przedsiębiorców uprzywilejowanych.

§ 15. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
1. zmiany przepisów prawa;
2. zmiany sposobów płatności lub dostawy;
3. zmiany funkcjonalności Sklepu;
4. konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, zaleceń lub orzeczeń właściwych organów lub sądów;
5. konieczności poprawienia błędów lub niejasności;
6. zmiany danych Sprzedawcy.
Zmiany Regulaminu nie wpływają na Umowy Sprzedaży zawarte przed wejściem zmian w życie. Do takich Umów stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
Zmieniony Regulamin stosuje się do Zamówień składanych po jego wejściu w życie.
Informacja o zmianie Regulaminu zostanie opublikowana w Sklepie wraz z datą wejścia zmiany w życie.
Jeżeli zmiana dotyczy usługi elektronicznej o charakterze ciągłym, Klient zostanie poinformowany o zmianie na Trwałym nośniku z odpowiednim wyprzedzeniem oraz będzie mógł zakończyć korzystanie z usługi przed wejściem zmiany w życie.

§ 16. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
1. Kodeksu cywilnego;
2. ustawy o prawach konsumenta;
3. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
4. ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług;
5. przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć umową, obowiązujące w państwie jego zwykłego pobytu, jeżeli znajdują zastosowanie.
Spory z Konsumentami i Przedsiębiorcami uprzywilejowanymi rozstrzygane są przez sądy właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Nieważność lub bezskuteczność pojedynczego postanowienia Regulaminu nie powoduje nieważności pozostałych postanowień.
Regulamin obowiązuje od dnia [DATA WEJŚCIA W ŻYCIE].

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku zamiaru odstąpienia od Umowy.

Adresat:

F& Co Franciszek Słabiak
ul. Diamentowa 19
26-001 Dąbrowa
e-mail: franciszek@socars.pl

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży następującego Towaru/następujących Towarów:

....................................................................................

Numer Zamówienia:

....................................................................................

Data zawarcia Umowy/odbioru Towaru:

....................................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta/Przedsiębiorcy uprzywilejowanego:

....................................................................................

Adres:

....................................................................................

Adres e-mail lub numer telefonu:

....................................................................................

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków, jeżeli jest potrzebny ze względu na uzgodniony sposób zwrotu:

....................................................................................

Data:

....................................................................................

Podpis, jeżeli formularz jest przesyłany w formie papierowej:

....................................................................................

ZAŁĄCZNIK NR 2

PRZYKŁADOWY FORMULARZ REKLAMACYJNY

Adresat:

F& Co Franciszek Słabiak
ul. Diamentowa 19
26-001 Dąbrowa
e-mail: franciszek@socars.pl

Imię i nazwisko Klienta:

....................................................................................

Adres e-mail lub numer telefonu:

....................................................................................

Numer Zamówienia:

....................................................................................

Nazwa reklamowanego Towaru:

....................................................................................

Data otrzymania Towaru:

....................................................................................

Opis stwierdzonej niezgodności Towaru z Umową:

....................................................................................

Data ujawnienia niezgodności:

....................................................................................

Żądanie Klienta:

☐ naprawa
☐ wymiana
☐ obniżenie Ceny
☐ odstąpienie od Umowy – jeżeli zachodzą ustawowe przesłanki
☐ inne:

....................................................................................

Dodatkowe informacje:

....................................................................................

Data:

....................................................................................

Podpis, jeżeli formularz jest przesyłany w formie papierowej:

....................................................................................

Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1. Postanowienia ogólne

§ 2. Definicje

§ 3. Zasady korzystania ze Sklepu

§ 4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

§ 5. Towary, ceny i promocje

§ 6. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy Sprzedaży

§ 7. Płatności

§ 8. Dostawa

§ 9. Zgodność Towaru z Umową i reklamacje

§ 10. Prawo odstąpienia od Umowy

§ 11. Dane osobowe i pliki cookies

§ 12. Opinie o Towarach

§ 13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

§ 14. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

§ 15. Zmiany Regulaminu

§ 16. Postanowienia końcowe

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

ZAŁĄCZNIK NR 2

PRZYKŁADOWY FORMULARZ REKLAMACYJNY

Twój koszyk jest pusty

Twój koszyk jest pusty